プライバシーポリシー

株式会社ミツカリ（以下「当社」といいます）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、個人情報を大切に保護すべき当社の社会的使命を十分に認識し、ご本人様の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報の保護に関する基本原則

1. 個人情報は、職業紹介、就職・転職業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社ミツカリ 個人情報問合せ窓口
個人情報保護責任者：マーケティング部
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿二丁目２８番７号 サテライトフロア1422
TEL:03-6456-4437 mailto:info@mitsucari.com

個人情報の取り扱いについて

１．取り扱う個人情報の利用目的
２．保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について
３．個人情報の第三者提供について
４．個人情報の委託について
５．個人情報の提供の任意性について
６．行動ターゲティング等について
７．個人情報苦情及び相談窓口

１．取り扱う個人情報の利用目的

株式会社ミツカリ（以下、「当社」という。）では、個人情報を以下の目的で取扱い（AIツールを通じた要約・分析等による方法を含む）ます。

1) 当社サービスを契約したお客様および契約を検討されるお客様から提供を受ける個人情報
a）お客様の管理者・担当者等の従業者情報（申込書その他の方法で当社へ届け出た情報を含みます）
・当社サービスの提供・管理・運営のため
・お客様が当社サービスをご利用するにあたり、諸連絡、受発注業務、請求支払業務をするため
・当社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、電子メール、広告配信等を通じてご案内するため
・電話及びオンライン上の商談等における内容の正確な把握及び対応品質向上のため
・新サービスの開発、既存サービスの改善、およびマーケティング分析のため
b）お客様が当社サービスを通じて当社に提供したお客様の従業者情報
・委託元との契約に基づき、当該サービスの機能を提供するため

2) 当社の適性検査やエンゲージメントサーベイ等に回答頂くお客様から提供を受ける個人情報
・本人確認および受検者の指示する企業・団体等に対する受検結果の送信に利用するため
・回答データの分析、統計化、およびアルゴリズムの精度向上・自動判定ロジックの改善のため
・ミツカリのマッチ度の算定やその精度向上等の本サービスの内容および利便性の向上・改善のため
・新しいサービスの企画（適性検査の受検結果の全量データ分析に基づくものを含む）、検討、開発および提供のため
・職業紹介、就職・転職に関する情報提供およびこれらに関連するサービスの提供のため
・就職・転職後の状況確認およびサービス向上を目的としたご意見ご要望等の聴取のため
・サービス提供期間中またはサービス終了後における応募、入社等の事実に関する求人企業への確認および求人企業からの通知の受領のため※
・ウェブサイトその他各種媒体及びレポート等に掲載するための情報の加工、分析、および統計情報の作成のため※

3) 当社へのお問合せおよび資料請求に際して当社に提供いただいた個人情報
・当社から本人への連絡、問合せおよび資料請求等への回答のため
・当社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、電子メール、広告配信等を通じてご案内するため
・当社サービスの利用状況の調査・改善のため
・お問い合わせ、ご相談および苦情への対応ならびに紛争の解決のため

4) 当社が主催・出展するイベント、セミナー、キャンペーン等当社PR 活動にご参加されたお客様の個人情報
・当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするため（イベント、セミナーの共同開催企業、協賛企業への参加者情報・アンケート情報提供、キャンペーン等の運営管理を含みます）
・当社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、電子メール、広告配信等を通じてご案内するため
・共催、協賛、登壇企業への提供のため（別途定める「第三者提供」の規定に基づく）

5) 当社従業者情報
・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため
・人事選考、配属先及び出向、派遣先の決定のため
・報酬の決定及び支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため
・当社PR 又は宣伝資料等における当社PR 又は宣伝活動等のため
・当社の営業活動、顧客サポートのため
・適正な健康管理のため(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)
・許可・認可・認証等の取得、監査手続のため

6) 当社の役員及び社員のご家族の個人情報
・緊急時における連絡のため
・社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため

7) 退職者の個人情報
・各種人事データ作成、退職後の連絡等のため

8) 特定個人情報
・番号法に定められた利用目的のため

9) 当社へ入社を検討される皆様の個人情報
・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
・採用選考業務のため

10) 販売パートナー、紹介パートナー、委託先その他協力・関係者会社等のお取引先様の個人情報
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため（「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。）
・反社会的勢力の排除に係る確認のため

なお、※は保有個人データの利用目的ではありません。

２．保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について

株式会社ミツカリ（以下、「当社」という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。

a) 当社の名称及び住所、代表者の氏名
名称：株式会社ミツカリ
住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿二丁目２８番７号 サテライトフロア1422
代表者：表 孝憲

b) 個人情報保護管理者
管理者名：山口 彰太
所属部署：マーケティング部
連絡先：03-6456-4437

c) 保有個人データの利用目的
上記、取り扱う個人情報の利用目的を参照願います。

d) 保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社ミツカリ 個人情報問合せ窓口
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿二丁目２８番７号 サテライトフロア1422
電話番号:03-6456-4437 メールアドレス:info@mitsucari.com

e) 当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の所属する認定個人情報保護団体の名称と苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体事務局
（個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。）
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779（受付時間 平日 9：30～12：00,13：00～16：30）
（当社サービスに関する問合わせ先ではございません）

f) 開示等の手続きについて
1）開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

2）開示等の求めに関するお手続き
① お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。
② ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
③ 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
④ 回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
① 代理人である事を証明する資料
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
戸籍謄本
住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
② 代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
マイナンバーカード

4）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1,000円
（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）

g) 保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
1) 組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
2) 人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
3) 物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。 また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐ 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐ 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
4) 外的環境の把握
・ 個人情報の取扱いを委託している事業者があり情報が保管されている米国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、個人情報の取扱いに関する契約の締結や、約款、利用規約の内容を確認するなどで安全な取扱いを確認しています。

３．個人情報の第三者提供について

当社は、本サービスの利用者である企業の社員（以下「受検対象社員」といいます。）が当社に提供した個人情報（適性検査の受検結果を含みます。）を当該受検対象社員が所属する企業に提供します。

当社は、採用応募者が当社に提供した個人情報（適性検査の受検結果を含む。）を当該採用応募者の採用応募先である求人企業に提供します。また、当社は、当該採用応募者の希望に応じて、過去に受検した適性検査の受検結果を、当該採用応募者の次の採用応募先である求人企業に提供します。

受検対象社員及び採用応募者は、本個人情報の取り扱いに同意することをもって、当社がこれらの企業及び求人企業に個人情報を提供することに同意したものとします。

a) 第三者に提供する目的：当該受検対象社員が所属する企業、または採用応募者の応募先企業に契約に基づき適性検査結果等を適性配置、採用可否判断を支援するため提供する。
b) 提供する個人情報の項目：回答者と回答結果とその分析結果
c) 提供の手段又は方法：システム経由
d) 提供先：当該受検対象社員が所属する企業

また、利用者は、本サービスにおける決済にあたり、クレジットカードを利用する場合、以下の事項に同意するものとします。
当社は、クレジットカードの不正利用の検知および防止のために、利用者が決済に際して届け出た内容、および本サービスの利用に関する情報（以下「決済情報等」といいます。）を、利用者が利用するカード発行会社に対して提供する場合があります。
a) 第三者に提供する目的：カード発行会社が行う不正利用の検知・防止のため
b) 提供する個人情報の項目：氏名、電話番号、メールアドレス、インターネット利用環境に関する情報（IPアドレスやデバイス情報など）
c) 提供の手段又は方法：システム経由
d) 提供先：利用者が使用しているクレジットカードの発行会社

利用者が利用するカード発行会社が日本国外にある場合、前項の決済情報等は、当該発行会社が所在する国に移転される場合があります。
当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

なお、当社のセミナーへの申し込みおよび参加にて当社に提供いただいた情報については、セミナー運営のために当該セミナー主催企業・団体等に第三者提供します。また、当社から本人への連絡、当社製品・サービス、セミナー等の案内のために、当該セミナー主催企業・団体等からセミナーアンケート結果について弊社が第三者提供を受けることがあります。

a) 第三者に提供する目的：セミナー内容改善・向上のため
b) 提供する個人情報の項目：セミナー参加者情報（氏名、連絡先等）とアンケート結果
c) 提供の手段又は方法：データ提供
d) 提供先：セミナー協賛企業

その他に法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

４．個人情報の委託について

お預かりした個人情報は、取得した利用目的の範囲で、取扱いを外部に委託することがあります。

５．個人情報の提供の任意性について

ご自身の情報を当社に届け出るか否かは、ご自身のご判断によります。
しかし、必要な情報をご届け出いただけない場合には、取得した利用目的を遂行する上で不利益を被る可能性がありますので予めご了承ください。

６．行動ターゲティング等について

株式会社ミツカリ（以下「当社」といいます。）では、サービスの向上およびお客様への最適な広告配信を目的として、以下の第三者各社が提供するクッキー（Cookie）等を利用した行動ターゲティング広告およびアクセス解析ツールを利用しています。

a) 利用目的
・アクセス解析： お客様のサイト内での行動（閲覧ページ、滞在時間、クリック箇所等）を分析し、コンテンツの改善や利便性向上に役立てるため。
・広告配信： お客様の興味・関心に基づいた適切な広告を、当社サイト外（Google、Yahoo!、Microsoft等のネットワーク）で表示させるため。

b) 送信される情報の内容
Cookie等の識別子、閲覧履歴、クリック履歴、IPアドレス、ブラウザ/OS情報、端末情報等（※氏名や住所などの個人を直接特定する情報は含まれません）。

c) 外部送信先およびオプトアウト
行動ターゲティング広告の無効化を希望される場合は、以下の各社提供ページ（オプトアウトページ）より手続きを行ってください。

７．個人情報苦情及び相談窓口

プライバシーポリシーに関するお問合せや、開示のお求め等につきましては、下記窓口で受付けております。

個人情報問合せ窓口
会社名：株式会社ミツカリ
個人情報保護管理者

所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿二丁目２８番７号 サテライトフロア1422
電話番号:03-6456-4437 メールアドレス:info@mitsucari.com